Юзабилити — часть дизайна
02. 05. 2010Было время, когда слово «Юзабилити» (англ. usability) было очень модным. Дизайнеры часто его употребляли, чтобы подчеркнуть осведомленность в данном деле. Слово иностранное, а значит не понятное большинству заказчиков, которые думали, что раз дизайнер знает такие слова, значит он не дилетант. Хотя большинство дизайнеров и сами до конца не понимают значение этого слова, хотя оно говорит само за себя.
Сейчас «юзабилити» вместо того, чтобы исчезнуть как термин, стало важным этапом в создании сайтов и интерфейсов. В последнее время я часто слышу об «экспертах по юзабилити». Существуют даже несколько сообществ. Насколько мне известно, они занимаются анализом «юзабилити» сайтов и интерфейсов. То есть определяют насколько легко ими пользоваться обычному человеку.
Разберемся в определении терминов «дизайн» и «юзабилити».
Цитаты из википедии:
Дизайн — это творческая деятельность, целью которой является определение формальных качеств промышленных изделий. Эти качества включают и внешние черты изделия, но главным образом те структурные и функциональные взаимосвязи, которые превращают изделие в единое целое как с точки зрения потребителя, так и с точки зрения изготовителя. Дизайн стремится охватить все аспекты окружающей человека среды, которая обусловлена промышленным производством.
Юзабилити — степень, с которой продукт может быть использован определёнными пользователями при определённом контексте использования для достижения определённых целей с должной эффективностью, продуктивностью и удовлетворённостью.
Из этих определений ясно, что «юзабилити», является неотъемлемой частью дизайна.
С таким же успехом можно анализировать красоту сайта и создать термин «бьюти» (англ. beauty). И появится новое ответвление «Эксперт по бьюти».
Если сайтом или интерфейсом неудобно пользоваться, то это значит, что нужно сменить дизайнера, а не приглашать «эксперта по юзабилити». При создании сайта, перед дизайнером стоит задача не просто нарисовать красивый макет, но и сделать его удобным и доступным для целевой аудитории. То есть дизайнер по умолчанию должен делать продукт «юзабильным».
